Support Engineer | Oglasi za posao, Beograd

Privredno društvo BULEVAR – resursi HR D.O.O. registrovano je i posluje kao podrška drugim kompanijama u sektoru obezbeđivanja i ustupanja ljudskih resursa, pružanjem kadrovskih usluga, tražimo:

SUPPORT ENGINEER

Odgovornosti:

Kao inženjer za podršku svakodnevno biste aktivno pružali tehničku podršku baveći se klijentima i podržavajući njihove potrebe;
Istraživanje mrežnih potreba za kancelarijama za udaljene korisnike, zgradama kampusa i centrima podataka. Definisanje opreme, kablova, adaptera i konfiguracije potrebne za nadogradnju zgrada i lokacija na utvrđeni standard;
Analiziranje trenutne mrežne konfiguracije i odredjivanje zahteva za implementacijom;
Konfigurisanje protokola za usmeravanje;
Pripremanje mrežne opreme za upotrebu postavljanjem odgovarajućeg softvera i konfiguracionih postavki u skladu sa unapred dizajniranim šablonima dizajna;
Nadogradnja konfiguracije postojeće mrežne opreme za podršku novih funkcija;
Upravljanje izvođačima radova na terenu dok su na licu mesta i pružanju svih tehničkih detalja za dovršavanje instalacija;
Neprekidno pregledanje mreže i prakse kupca tražeći mogućnosti za poboljšanje mrežne funkcionalnosti, performansi i pouzdanosti;
Pomaže u proceni potencijalnih mrežnih proizvoda ili tehničkih rešenja;
Test softver za LAN / VAN opremu (tj. IOS, NKSOS);
Doprinos razvoju mrežne dokumentacije, uključujući dijagrame, standarde, specifikacije i operativne procedure;
Praćenje mogućnosti za poboljšanje performansi ili pouzdanosti mreže / sistema sistema;
Praćenje mogućnosti za poboljšanje prakse pružanja usluga kupcima;
Kontinuirano upravljanje projektima instalacija i nadogradnje mreže i održavanju planova razmeštanja;

Uslovi:

Diplomirani i 10 godina relativnog iskustva, magistarski rad 7 godina relativnog iskustva ili 13 godina relativnog iskustva u IT oblasti umesto diplome;
Minimum 5 godina kao podrška kupcima sa tehničkim pitanjima;
Molimo da se ne prijavljujete ako nemate CCNP sertifikat;
Aktivno umrežavanje CCNP je obavezno
TOEFL IBT 100+ bodova;
Sposobnost za rad u smenama.